19 июля 2025 года «Гранд Сервис Экспресс» сообщил о задержке 12 поездов, следующих в Крым и обратно. Опоздание составило от 1,5 до 7 часов. Пассажиров обеспечат питанием, расписание может меняться по ситуации.
26-летняя жительница Кубани с ограниченными возможностями здоровья получила моральную компенсацию в размере 400 тыс. рублей после травмирования поездом.