Ошибки в данных могут оставить россиян без полиса ОМС уже в 2025 году

11 мая 2025 года в России прозвучало тревожное предупреждение: граждане могут неожиданно остаться без полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Об этом сообщил вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Роман Щеглеватых.
По словам эксперта, в последнее время участились случаи аннулирования полисов ОМС из-за ошибок в персональных данных граждан. Такие сбои, как правило, происходят при автоматическом формировании учетной записи в Фонде ОМС, когда информация о человеке поступает одновременно из нескольких государственных структур. В результате несовпадений в фамилии, имени, дате рождения или других данных система может признать документ недействительным.
Подобные случаи уже зафиксированы в нескольких регионах России. Люди узнают о проблеме случайно — при обращении в больницу или при попытке записаться к врачу. Некоторые пациенты были вынуждены оплачивать медицинские услуги за свой счет, пока не восстановили полис. Особенно уязвимыми оказались пенсионеры и граждане, часто меняющие место жительства.
Что делать тем, чей полис оказался недействительным? Специалисты рекомендуют в первую очередь обратиться в свою страховую компанию, где был оформлен документ. Там помогут проверить актуальность данных, подскажут, какие документы предоставить, и помогут восстановить страховое покрытие. При необходимости гражданину выдадут новый номер полиса.
Также рекомендуется проверить данные в личном кабинете на портале Госуслуг и своевременно обновлять информацию о смене паспорта, фамилии или места регистрации.
Проблема аннулирования полисов ОМС ставит под сомнение устойчивость и цифровую защищенность системы здравоохранения. В условиях, когда доступ к бесплатной медицине напрямую зависит от корректности цифровых данных, сбои могут иметь серьезные последствия для здоровья населения.
Госорганы пообещали принять меры и усовершенствовать механизм синхронизации информации между ведомствами. Однако эксперты советуют гражданам не ждать вмешательства сверху, а самостоятельно проверять свои документы и при необходимости обращаться за разъяснениями.