26% казанцев проводят 10+ онлайн-встреч ежедневно
Совместное исследование платформы корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) и hh.ru, опубликованное 13 мая 2025 года, выявило особенности использования онлайн-встреч среди работников Казани. Согласно данным, 26% сотрудников ежедневно участвуют в более чем 10 видеоконференциях, а 32% тратят на такие звонки свыше 15 часов в неделю. Эти показатели отражают высокую цифровизацию рабочих процессов в столице Татарстана, где удаленные и гибридные форматы работы становятся нормой.
При этом 37% казанских работников практически не участвуют в онлайн-совещаниях, что особенно характерно для молодежи 18–24 лет (58% из них избегают видеозвонков). Напротив, сотрудники 45–54 лет чаще других проводят более 10 звонков в день (38%), что может быть связано с их руководящими позициями или большей вовлеченностью в сложные проекты. Различия в поведении поколений подчеркивают, как возраст влияет на восприятие цифровых инструментов.
Среди наиболее востребованных функций видеоконференций респонденты выделили совместное редактирование документов (55%), запись и расшифровку звонков (41%), демонстрацию экрана с разными уровнями доступа и шумоподавление (по 34%). Также популярны автоматическое создание резюме встречи (32%) и использование ИИ-модератора для управления дискуссиями (25%). Эти инструменты помогают оптимизировать рабочие процессы, особенно в условиях плотного графика встреч.
Утомляемость от онлайн-встреч остается умеренной: 50% опрошенных оценили усталость на 2–3 балла из 5, а 32% заявили, что вообще не устают. Мужчины реже жалуются на усталость (35% ставят 1 балл), чем женщины (29%). Молодые специалисты (18–24 лет) менее терпимы к неэффективным встречам (44% отмечают раздражение), тогда как сотрудники старше 55 лет чаще довольны качеством звонков (54% не испытывают дискомфорта).
Главными раздражителями участники назвали чрезмерную продолжительность встреч (25%), повторение одних и тех же идей (18%), отсутствие четкой повестки (16%) и технические сбои (16%). Четверть респондентов полностью удовлетворены качеством видеоконференций, что свидетельствует о прогрессе в корпоративных коммуникациях. Однако эксперты отмечают, что неэффективные встречи могут способствовать выгоранию, которое, по данным 2023 года, затронуло многие российские компании, наряду со стрессом и низкой вовлеченностью сотрудников.
Казань, как один из лидеров цифровизации в России, активно внедряет технологии для оптимизации работы. Исследование показало, что местные компании все чаще используют ИИ-инструменты и облачные платформы, чтобы сократить время на рутинные задачи и повысить продуктивность. Например, в IT-секторе и финансовых организациях Казани автоматическая расшифровка звонков позволяет быстрее фиксировать решения, а шумоподавление улучшает качество общения в условиях open-space.
Для снижения утомляемости и раздражения от встреч эксперты рекомендуют работодателям устанавливать четкие повестки, ограничивать длительность звонков до 30–45 минут и использовать современные платформы с ИИ-функциями. Сотрудникам советуют заранее готовиться к встречам, чтобы минимизировать повторы, и брать короткие перерывы между звонками. В Казани некоторые компании уже внедряют гибкие графики и ограничивают количество ежедневных видеоконференций, чтобы поддерживать баланс между работой и отдыхом.
Исследование подчеркивает важность адаптации корпоративных коммуникаций к современным реалиям. В условиях роста удаленной работы Казань остается примером того, как технологии могут улучшать эффективность, но требуют грамотного подхода к организации процессов. Для получения полной версии исследования можно обратиться на сайты DION или hh.ru.